抖省省App支持到店自提，需商品页明确标注“到店自提”且门店开通权限；结算时选择5公里内可用门店，支付后获取5分钟有效的6位核销码，到店扫码或人工核销提货。

在抖省省App里下单后选择到店自提，能跳过快递等待、现场核销提货，但必须确保商品页明确标注“到店自提”且门店支持该履约方式，否则提交订单时会提示不可用。

确认商品是否支持到店自提

打开抖省省App → 进入商品详情页 → 向下滚动查看“配送方式”或“服务说明”区域 → 找到带【到店自提】字样的选项。若只显示“快递发货”或无此标签，该商品不支持自提，强行下单将默认走物流。

【注意：部分商品虽在搜索页显示“可自提”，但进入详情页后因库存/门店限制被自动屏蔽，务必以详情页实时展示为准】

下单时选择自提门店

点击“立即购买” → 在规格选择页确认尺码/颜色等 → 进入结算页 → 点击“配送方式”旁的下拉箭头 → 选择“到店自提” → 系统自动定位附近支持该商品的门店 → 从列表中选一个具体门店（如“朝阳大悦城店”）→ 点击“确定”。

这一步不能跳过，也不支持手动输入地址。系统只列出你5公里内已开通自提权限且有该商品库存的门店，列表为空说明暂无可用门店。

完成支付并获取核销码

填写收货人姓名和手机号（用于核销验证）→ 选择微信/支付宝/抖省省余额任一方式支付 → 输入密码或验证指纹 → 支付成功后，页面直接弹出6位数字核销码，并同步发送短信。

核销码5分钟内有效，超时未使用自动作废，需重新下单。请勿截图发给他人，仅限本人到店出示。

到店提货操作流程

方法一：自助核销
到达选定门店 → 找到店内“抖省省自提柜” → 点击屏幕 → 选择“扫码核销”或“输入核销码” → 对准扫描窗扫订单二维码，或手动输入6位码 → 柜门自动弹开 → 取走商品 → 关闭柜门即完成。

方法二：人工柜台核销
到达门店 → 前往服务台 → 主动告知“抖省省自提订单” → 出示手机核销码或订单号 → 店员核对后交付商品 → 签字确认（部分门店要求）。

如遇柜机故障或店员无法识别订单，请立即拨打抖省省客服电话400-xxx-xxxx，报订单号申请人工介入，切勿自行离开。